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Dúvidas Frequentes

Separamos algumas respostas de perguntas comuns nesta página e esperamos que essas respostas possam lhe auxiliar na hora escolher o modelo certo de dobradiça ou ferragem que atenda a sua necessidade. Também deixamos aqui, as perguntas mais frequentes para que elas possam auxiliar as suas principais dúvidas.

Dúvidas Comerciais

  • Pessoas Físicas precisam ir até uma Loja Revendedora dos nossos produtos, basta clicar aqui e você será redirecionado para a página onde poderá consultar uma loja próximo a sua região.

Produtos linha churrasco e acessibilidade: Você poderá encontrar esse produtos, diretamente na loja de nossos revendedores. 

  • Caso você seja Pessoa Jurídica, pode comprar diretamente conosco, basta entrar em contato com a nossa equipe de vendas através do nosso e-mail: vendas@mahler.com.br ou nos telefones (51) 3303-3350 e 0800 724 3398.

O valor do pedido mínimo é de R$600,00 para CNPJ.

– De 10 anos no funcionamento

– De 2 anos para acabamento

– Vitalícia contra corrosão*

A garantia terá validade a partir da data de aquisição do produto, comprovada através de Nota Fiscal.

Exclusões das Garantias:

– Uso de parafusos em aço carbono

– Desgaste decorrente de uso

– Danos em consequência do mau uso do produto e limpeza inadequada

*Uso de produtos ácidos e abrasivos

Sim. Procuramos sempre auxiliar na exposição dos produtos da melhor forma possível. Com este objetivo, desenvolvemos diversos modelos de materiais promocionais tais como: Mostruário com os principais produtos, Expositor de encartelados, Wobblers e também Stoppers para ponto de venda.

A Mahler Inox procura sempre manter seu padrão de qualidade, não apenas no material oferecido, mas nas condições de sua entrega. Todas as peças são embaladas em cartelas para melhor exposição na loja e colocadas em caixas para envio. Utilizamos as mais modernas e seguras embalagens, para que o produto chegue impecável em suas mãos. 

INFORMAÇÕES SOBRE PRODUTOS

Cada um deles tem um propósito. As dobradiças com cantos arredondados são mais utilizadas em edifícios industriais e civis, bem como em setores que utilizam máquinas de processamento específicas para esse corte. Modelos com cantos retos são usados ​​mais comercialmente porque o corte é feito manualmente com o auxílio de um cinzel, o que facilita a instalação.

 

É um acabamento com brilho suave, ficando entre o fosco e também o brilho.

Produtos: Ref. 04, 05, 10, 11, 18, 19, 43 e 297

 

 

 

É um acabamento liso e de brilho leve, obtido a partir de procedimentos
específicos de polimento da superfície do inox.

Produtos: Toda a nossa linha.

 

 

 

É o acabamento obtido a partir de uma série de processos de fabricação que
resultam em uma superfície luminosa e espelhada.

Produtos: Ref.04, 05, 18 e 19.

 

#Dica da Mahler: Para ambientes litorâneos ou de riscos biológicos, como hospitais, indicamos acabamento POLIDO ou acabamento ALTO BRILHO. Uma vez que o ACETINADO contém ranhuras, ocasionando o maior acumulo de sujeira ou contaminação.

Como grande parte de nossos produtos são produzidos em aço inox 304, possuem garantia vitalícia contra corrosão e portanto não enferrujam e não ocorre oxidação.

As dobradiças apresentadas nessa página, são voltadas para portas de madeira por serem mais utilizadas para a entrada de residências. Se a porta do cliente for mais comum e leve, indique o modelo de dobradiça Lapela. Mas, caso o consumidor queira levar mais requinte e sofisticação para a residência, recomende a dobradiça com aba embutida. Para demandas comerciais, a indicação é a dobradiça vai vem. Em outros casos, como em portas pivotantes, existe a dobradiça pivotante mahler, desenvolvida para permitir o melhor sistema de abertura e fechamento.

Sim. As dobradiças, principalmente do modelo Lapela, são divididas em leve, média e pesada. Leve suporta até 15kg, média é destinada para 25kg e a pesada para até 35kg. Lembrando que cada porta necessita de três dobradiças. Já a versão com aba embutida é produzida para suportar até 25kg, enquanto o modelo de porta pivotante, devido à sua finalidade, normalmente é capaz de aguentar até 80kg. Porém, a dobradiça pivotante da Mahler possui capacidade para até 350kg*. A dobradiça vai e vem tem menor capacidade: até 15kg.

*Modelo tamanho: 160×32 mm 

Principalmente em portas externas, que estão mais vulneráveis ao clima, é importante ficar atento aos sinais. Se as dobradiças rangem quando a porta abre, é fundamental que elas sejam lubrificadas. Existem produtos específicos para porta que podem ser aplicados no local. Mas é importante alertar o cliente para que seja colocado apenas algumas gotas para evitar encharcar o dispositivo e sujar a porta ou o chão. Para mais informações sobre limpeza e manutenção, consulte a página: Dicas de Manutenção Mahler

Dúvidas Gerais

Para  falar com o setor de compras, basta enviar um e-mail para compras@mahler.com.br

Se deseja mais informações sobre como se tornar um represente da Mahler no seu estado, basta acessar a página: Representantes 

Preencha o formulário e aguarde receber o contato da nossa equipe com mais informações.

Basta enviar seu currículo para o e-mail arialdo@mahler.com.br que assim que surgir uma oportunidade, o Departamento de RH entrará em contato com você.

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