Separamos algumas respostas de perguntas comuns nesta página e esperamos que essas respostas possam lhe auxiliar na hora escolher o modelo certo de dobradiça ou ferragem que atenda a sua necessidade. Também deixamos aqui, as perguntas mais frequentes para que elas possam auxiliar as suas principais dúvidas.
Dúvidas Comerciais
INFORMAÇÕES SOBRE PRODUTOS
Qual é a diferença entre canto reto e canto arredondado?
Cada um deles tem um propósito. Dobradiças com canto arredondado, raio 16mm, são mais utilizadas por fábricas de esquadrias pois os marcos e as portas tem seus recortes usinados, o que possibilita a produção em grande escala. Modelos com canto reto são mais usados por marceneiros pois utilizam o cinzel, mais conhecido como formão, para fazer o encaixe da peça no marco e na porta, facilitando assim a instalação.
Qual a diferença entre os acabamentos acetinado, polido e alto brilho?
Acetinado: é um acabamento com pequenas ranhuras, deixando a peça mais fosca, não destacando o brilho.
Produtos: Ref. 04, 05, 10, 11, 18, 19, 43 e 297
Polido: levemente brilhoso, possibilitada a produção de grandes volumes, com qualidade e surpreende acabamento, mas com custo reduzido.
Produtos: Toda a nossa linha.
Alto Brilho: aparência espelhada, as peças são polidas manualmente e passam por um criterioso processo de inspeção, garantindo um excelente acabamento.
Produtos: Ref.04, 05, 18 e 19.
#Dica da Mahler: Para ambientes litorâneos ou de riscos biológicos, como hospitais, indicamos acabamento POLIDO ou acabamento ALTO BRILHO. Uma vez que o ACETINADO contém ranhuras, ocasionando o maior acumulo de sujeira ou contaminação.
As peças da Mahler enferrujam?
Como grande parte de nossos produtos são produzidos em aço inox 304, possuem garantia vitalícia contra corrosão e portanto não enferrujam e não ocorre oxidação.
Qual a melhor dobradiça para cada tipo de porta?
As dobradiças apresentadas nessa página, são voltadas para portas de madeira por serem mais utilizadas para a entrada de residências. Se a porta do cliente for mais comum e leve, indique o modelo de dobradiça Lapela. Mas, caso o consumidor queira levar mais requinte e sofisticação para a residência, recomende a dobradiça com aba embutida. Para demandas comerciais, a indicação é a dobradiça vai vem. Em outros casos, como em portas pivotantes, existe a dobradiça pivotante mahler, desenvolvida para permitir o melhor sistema de abertura e fechamento.
O peso da porta deve ser levado em conta na hora de comprar a dobradiça?
Sim. As dobradiças, principalmente do modelo Lapela, são divididas em leve, média e pesada. Leve suporta até 15kg, média é destinada para 25kg e a pesada para até 35kg. Lembrando que cada porta necessita de três dobradiças. Já a versão com aba embutida é produzida para suportar até 25kg, enquanto o modelo de porta pivotante, devido à sua finalidade, normalmente é capaz de aguentar até 80kg. Porém, a dobradiça pivotante da Mahler possui capacidade para até 350kg*. A dobradiça vai e vem tem menor capacidade: até 15kg.
*Modelo tamanho: 160×32 mm
Como é feita a limpeza e a manutenção da dobradiça?
Principalmente em portas externas, que estão mais vulneráveis ao clima, é importante ficar atento aos sinais. Se as dobradiças rangem quando a porta abre, é fundamental que elas sejam lubrificadas. Existem produtos específicos para porta que podem ser aplicados no local. Mas é importante alertar o cliente para que seja colocado apenas algumas gotas para evitar encharcar o dispositivo e sujar a porta ou o chão. Para mais informações sobre limpeza e manutenção, consulte a página: Dicas de Manutenção Mahler
Consigo comprar diretamente da Mahler?
- Pessoas Físicas precisam ir até uma Loja Revendedora dos nossos produtos, basta clicar aqui e você será redirecionado para a página onde poderá consultar uma loja próximo a sua região.
Produtos linha churrasco e acessibilidade: Você poderá encontrar esse produtos, diretamente na loja de nossos revendedores.
- Caso você seja Pessoa Jurídica, pode comprar diretamente conosco, basta entrar em contato com a nossa equipe de vendas através do nosso e-mail: vendas@mahler.com.br ou nos telefones (51) 3303-3350 e 0800 724 3398.
Qual o valor para pedido mínimo?
O valor do pedido mínimo é de R$600,00 para CNPJ.
Quais são as garantias fornecidas pela Mahler?
– De 10 anos no funcionamento
– De 2 anos para acabamento
– Garantia contra corrosão*
A garantia terá validade a partir da data de aquisição do produto, comprovada através de Nota Fiscal.
Exclusões das Garantias:
– Uso de parafusos em aço carbono
– Desgaste decorrente de uso
– Danos em consequência do mau uso do produto e limpeza inadequada
*Uso de produtos ácidos e abrasivos
A Mahler Inox possui materiais promocionais mostruário e expositor?
Sim. Procuramos sempre auxiliar na exposição dos produtos da melhor forma possível. Com este objetivo, desenvolvemos diversos modelos de materiais promocionais tais como: Mostruário com os principais produtos, Expositor de encartelados, Wobblers e também Stoppers para ponto de venda.
Como são embaladas as peças?
A Mahler Inox procura sempre manter seu padrão de qualidade, não apenas no material oferecido, mas nas condições de sua entrega. Todas as peças são embaladas em caixas e cartelas para melhor exposição na loja e colocadas em caixas para envio. Utilizamos as mais modernas e seguras embalagens, para que o produto chegue impecável em suas mãos.
Dúvidas Gerais
Como faço para falar com o setor de compras?
Para falar com o setor de compras, basta enviar um e-mail para compras@mahler.com.br
Como posso me tornar um representante da Mahler Inox ?
Se deseja mais informações sobre como se tornar um represente da Mahler no seu estado, basta acessar a página: Representantes
Preencha o formulário e aguarde receber o contato da nossa equipe com mais informações.
Como faço para trabalhar na Metalúrgica Mahler?
Basta enviar seu currículo para o e-mail arialdo@mahler.com.br que assim que surgir uma oportunidade, o Departamento de RH entrará em contato com você.